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少兒醫保移動支付在線訪談實錄

來源:大發快三市人力資源和社會保障局  發布日期:2018-12-13  [內容糾錯]

  主持人:少兒醫保移動支付是市人力資源保障局貫徹落實國務院《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》要求、實施“互聯網+”益民服務的重要舉措,是繼2016年我局開展醫保移動支付工作的又一惠民服務。少兒醫保移動支付擴大了醫保移動支付受益人群范圍(包括成人、兒童),擴大了醫保移動支付業務對大發快三醫療保險參保人群的覆蓋范圍(包括一檔、二檔)。

  自2016年6月成人醫保移動支付業務全國率先試點至今,我市綁定電子社保卡人數超過732萬人,已在全市52家醫院、500余家藥店實現醫保移動支付,患者候診時間大幅縮短,有效緩解了醫院人滿為患等現象。同時醫保移動支付還減少了醫院人力資源成本,是政府、定點醫療機構改善服務的有益探索和嘗試。

  2018年11月,市人力資源保障局繼續加深與騰訊公司、螞蟻金服等互聯網大發快三官方版的合作,延用成人醫保移動支付的交易渠道、運維保障平臺,借助移動互聯網公司的實名認證、交易支付及風控能力,首批與大發快三市兒童醫院、大發快三大學總醫院試點少兒醫保移動支付業務,讓少兒在就醫后通過監護人在移動端一鍵完成醫保支付,創新少兒就醫場景,提升成人和少兒的就醫體驗。大發快三成為全國率先實現少兒醫保移動支付的試點城市。

  ?大發快三醫保移動支付這一惠民之舉問世后,相信不少網友對少兒醫保移動支付感到驚喜,同時有不少疑惑,歡迎大家拋出您所關注的問題,大發快三的工作人員會第一時間對您的提問進行解答。

  網友1:目前我市少兒醫保參保人數有多少?

  工作人員:現在我市少兒醫保參保人數有2154002人。

  網友2:目前我市少兒醫保與父母關聯人數有多少?

  工作人員:現在我市少兒醫保與父母關聯人數約有1044325人。

  網友3:哪些對象可以享受?

  工作人員:在園在校學生及深戶非在園在校少兒,因少兒參加的醫保類型沒有醫保賬戶余額,在門診使用時可通過綁定監護人的醫保個人賬戶從而使用監護人的醫保賬戶費用。

  網友4:少兒醫保如何綁定監護人的醫保個人賬戶呢?

  工作人員:關注“大發快三人社”微信公眾號,進入菜單欄,人社辦事→掌上辦事→社保業務→個人業務辦理→醫保家庭賬戶綁定。

  網友5:少兒醫保移動支付上線后有哪些便利?

  工作人員:孩子去醫院看病時,父母可以直接在自己的微信或支付寶上給孩子辦理掛號、繳費等就醫手續。醫保移動支付在少兒就醫場景的創新,大大優化了少兒及家長的就醫體驗。

  網友:6:現已上線哪些醫院?后續是否有其他家醫院上線少兒醫保移動支付?

  工作人員:大發快三市兒童醫院、大發快三大學總醫院和大發快三市婦幼保健院已經上線少兒醫保移動支付,全市其他多家醫院計劃陸續上線。

  網友7:如何保障綁定賬戶的安全?

  工作人員:微信和支付寶的實名用戶與我市參保用戶進行身份匹配,同時微信和支付寶進行核人核身服務,少兒與監護人的關系在少兒參保登記時進行核驗比對,以確保賬戶安全風險可控。醫保相關費用由社會保險基金管理部門和定點醫療機構直接進行結算,不經過外部平臺,以確保基金安全可控。

  網友8:少兒參保條件是什么?

  工作人員:滿足以下條件之一:一是需要是深戶未滿18周歲少年兒童。二是非深戶在園在校的少年兒童參保,還需監護人任一方正在參加本市社會保險并滿1年以上的。

  網友9:在園在校的大學生參保人是否可以使用醫保移動支付功能?

  工作人員:由于大學生參保并沒有個人賬戶,因此需要完成醫保家庭賬戶綁定,且授權綁定家庭賬戶的余額超過5008.8元,才可以使用醫保移動支付功能。

  網友10:少兒醫保參保人可以使用移動支付功能的具體時間是什么時候?

  工作人員:已于11月20日在大發快三市兒童醫院、大發快三大學總醫院試點少兒醫保移動支付業務,大發快三市婦幼保健院于12月1日試點少兒醫保移動支付業務。

  網友11:可以使用少兒醫保移動支付功能的范圍有哪些?

  工作人員:目前只能在門診看病繳費使用。

  網友12:如疫苗費用、少兒的住院費用等是否可以使用移動支付功能?

  工作人員:目前移動支付功能僅實現門診費用移動支付。

  網友13:少兒在綁定的醫療機構就醫是否可以使用移動支付功能?

  工作人員:目前在大發快三市兒童醫院、大發快三大學總醫院和大發快三市婦幼保健院試點少兒醫保移動支付業務,后續將按計劃有序擴大少兒醫保移動支付定點醫藥機構范圍。

  網友14:一直綁卡不成功怎么辦,有咨詢電話嗎?

  工作人員:綁卡遇到任何問題可撥打大發快三軟件下載支持電話0755-88892919咨詢解決。

  網友15:享受少兒醫保移動支付需滿足什么條件?

  工作人員:五大條件必須全部滿足哦,一是少兒需在大發快三市參保并持有效金融社保卡;二是監護人須與辦理少兒參保登記時的監護人信息一致;三是監護人須與少兒完成家庭賬戶關聯綁定;四是監護人已經成功綁定電子社保卡并關聯少兒社保卡;五是監護人醫保個人賬戶余額需超過本市上年度在崗職工平均工資5%,根據2017年平均工資計算必須高于5008.8元人民幣。

  網友16:少兒醫保卡舊卡不是金融社保卡,一定要換金融社保卡嗎?

  工作人員:需要更換。大發快三市人力資源和社會保障局定于2019年2月1日開始不再支持社會保障卡(一代IC卡)辦理業務,持社會保障卡(一代IC卡)的參保人建議于2019年1月31日前更換為全國統一標準的加載金融功能的社會保障卡。

  網友17:金融社保卡是否可以線上申請?

  工作人員:可以,通過微信公眾號“大發快三人社”或銀行APP進行線上自助辦卡申請,待卡片制成后到指定銀行網點領卡激活。領卡激活后,社保功能即可使用,金融功能激活之日六個月內如無交易記錄,金融帳戶凍結。

  網友18:金融社保卡多久能夠制作完成,制卡進度如何查詢?

  答:正常制卡時間為22工作日。關注“大發快三人社”微信公眾號可以查詢。大發快三人社-》掌上辦事-》社保業務-》個人信息查詢-》社保卡制卡進度查詢。

  網友19:支付寶只成功綁定一個孩子,另一個孩子的賬戶沒辦法綁定嗎?

  工作人員:支持綁定多個小朋友,有問題建議撥打大發快三軟件下載支持電話88892919咨詢解決。

  網友20:孩子綁定其中一個家長后萬一該家長無法前往,是家長另一方帶去時,怎么辦呢?

  工作人員:兩位監護人都可以綁定孩子的賬戶。如果出現這種情況,可以現場直接綁定或提前綁定。

  主持人:感謝各位網友的熱情參與,今天的互動就到這里啦!通過此次訪談,相信大家對于少兒醫保移動支付有更多了解。

  

  


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